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客服助理

上海康跃化工科技有限公司

公司规模:100 - 499人

公司性质:合资/合作

招聘人数:1人

职位性质: 全职 专业要求: 不限
招聘日期: 2025.08.05 ~ 2025.08.07 工作地点: 上海-闵行区
更新日期: 2025.08.05 工作经验: 不限
外语要求: 不限 职称要求: 无职称
学历要求: 不限 工资待遇: 7000 - 8000

岗位职责:
1、协助公司销售部门日常订单处理,产品解答,维护公司核心客户;
2、协助销售人员做商务报备及合同提交,跟踪客户的发货及回款情况;
3、回复客户需求,处理客户订单以及订单未付款的跟踪和后续服务;
4、协助销售处理投诉,退换货事宜;
5、提供销售需要的各项数据;
6、完成上级交办的其他工作。

任职要求:
1、有2年以上工作经验,专科以上学历,有客服工作经验优先;
2、熟练掌握常用的办公软件(Excel、PPT等);
3、具有良好的沟通表达能力,能够清晰、准确的表达自己的观点;
4、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能;
5、积极主动,执行力强,具有团队合作精神,认同并融入公司的价值观。

  • 标签:
  • 能源
  • 再生能源
  • 非再生能源
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公司简介

神鹰康星化工有限公司由美国ComStar国际公司和浙江神鹰集团合资成立,并于2004年开始生产和销售环保、安全、节能的化学品。总部座落于美国纽约的ComStar(康星)国际公司已有37年的历史,是工业精细化工的领先企业之一。它专业研发、生产系列环保化学清洗品,主要适用范围包括:通用保洁、餐饮洗衣房、空调和制冷系统清洗维保、制冷剂系列机械零部件清洗和防锈、切削液、、锅炉系统、建筑物维护、管道疏通、水处理、室内空气质量控制、车辆清洗、民用产品等各个行业。ComStar在世界范围内有很多用户群,包括:海尔、特灵、开利、奥克斯、日本国铁、东芝、福特、中国外交部、、美国军方、可口可乐等公司及机构。其产品在世界上46个国家销售。浙江神鹰集团是一家集房地、纺织、服装、印刷、电子、化工、咨询于一体的集团型企业。年销售量超过2亿美元。2006年6月,神鹰康星通过ISO9001质量认证体系和ISO14001环保认证,并在2007年11月获得国家级重点高新技术企业认证。其中有三只产品获得省级高新技术产品称号,并列入国家火炬计划项目。神鹰康星以美国研发团队为依托,联合中国日化研究院和美国普度大学资深专家并建立一流实验基地,其实验室被评为省级重点实验室。ComStar的强大研发体系使其拥有为特定客户、特殊问题提供专业化解决方案的能力。神鹰康星作为现代最新技术技术和强大资金链的结合体,游刃有余的在各个领域为用户提供环保、安全、高效的化学品解决方案。

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