一、岗位职责：
1、客户投诉现场处理：
1）接到客户反馈或投诉后，第一时间到达客户现场了解实际情况；
2）现场协助客户调整工艺，解决客户实际问题
3）分析问题原因，形成总结报告；
2、客户试样跟踪
1）了解品牌需求，反馈工厂，；
2）小试样品客户现场试样，跟踪成型打样，样品寄回工厂跟踪测试，并对样品成型进行总结；
3）小批量量产客户现场试样，跟踪成型打样，样品寄回工厂跟踪测试，并对样品成型进行总结；
3、竞品动态跟踪
1）了解和关注市场上新增竞品信息，并对竞品进行优劣势分析；
4、其他：
完成上级交办的其他工作。
二、任职要求：
1、学历/专业：高中以上学历
2、工作经验：有3年以上水蒸气成型工作经验
3、知识/技能/素质要求：
1）能够独立完成水蒸气成型机的操作及打样工作；
2）具备良好的动手能力及分析、学习、能力；
3）具备锲而不舍的钻研精神，较强的抗压能力。
4）能够适应常驻在福建、广东等地工作